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微信运营得好,关键在这10个细节

微信公众平台编辑:微号推 0

首先,明确一点:

运营微信公众号是一门综合艺术

包括但不限于:知识口径、人脉资源、执行力、策划与推广、公关、美工……

你不仅仅是一名文字、图片、视频的搬运工

你掌握的技能不仅仅是Ctrl C+Ctrl V

……

关于微信运营的方法论,天花乱坠能搜集一箩筐

我们不妨从最基础的细节入手,掌握了这10个运营细节,你一定能成为运营高手!


▼1

运营之前需要考虑的



  • 微信认证:不过暂时只支持政府、传统媒体等非企业类型的订阅号申请全新的微信认证,微信认证会强化自身的权威性与“安全感”。

  • 微信名称:千万不要冗长,千万不要冗长,千万不要冗长。重要的事情说三遍。要让人一下子能记住。比如“触摸重庆”、“最江阴”、“老南京”等。

  • 微信头像:相信广电媒体都是有自己的设计团队的,多看看别人的头像嘛。

  • 功能介绍:话术一定要清晰明了,突出自身平台特色,不要啰嗦。


在开始运营一个微信公众号之前,可从2个维度来思考定位:


  • 用户定位:搞清楚目标用户是谁,他们需要什么?了解目标特征,做用户画像。

  • 平台定位:与用户的第一次“见面”至关重要,用户关注你的第一印象,是不是一眼就看出来咱们平台的特点了?自定义菜单其实就是在告诉用户:我这里有什么。

微信运营丨运营小白成长记:教程哪里学?大号哪里找?

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▼2

关于自定义回复及菜单




费经周折,拉粉丝进来关注你的号,然后呢?你得想方设法让他持续关注吧,具体怎么做到呢?先从你的自定义菜单关注时回复做起:

可能你一直都小看了自定义菜单……

用关注时回复秒杀你的粉丝

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▼3

关于图文排版


图文排版往往是大家容易忽视的环节。


媒体资讯类图文版式可参考人民日报、央视新闻,简洁清晰接地气,避免大红大紫、字体参差不齐,影响视觉舒适度。文章首尾关注元素不宜过多,配图先不谈优雅统一,起码要清晰美观。


(千县君的“独家秘笈”是:除了i排版、秀米中个别小元素的引用,其他版式完全可以复制其他优秀微信号的版式,你积累的素材越多,美术鉴赏力也会慢慢提高,博取众长,形成自己的版式风格。)


微信运营常识图文汇总

微信运营 | 第一次做出10万+后,我想聊聊排版、配图以及运营者的态度…

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▼4

关于标题


△这张图是不是很(hao)有(you)魔(dao)性(li)?


人人都说标题很关键。引用“一条”微信号创始人徐沪生说过的一句话:每天死磕100遍标题,大声把标题读出来,你肯定对发现其中的别扭,然后不断优化改进。小编在这里准备了一篇攻略,3分钟让你成为微信标题小王子。

记住这个公式,取标题不再犯愁

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▼5

关于选题与素材




首先,几乎没有一个公众号的内容能达到天天原创的高度和强度,因此,微信公众号之间、与广电媒体之间的转载和内容合作至关重要。需要注意的是,一定要联系授权、标明来源。


其次,要做到眼观四路、耳听八方,新媒体人一定要培养敏锐度。重大社会新闻、突发事件、便民信息发布、当地趣闻、热点视频、网络热点借势、节日营销等皆可成文。


月份

重要时间节点

1月

元旦

2月

2月14日 情人节

3月

3月8日 国际妇女节

3月12日 中国植树节

3月14日 白色情人节

4月

4月1日 愚人节

4月5日 清明节

5月

5月1日 劳动节

5月4日 中国青年节

5月第二个星期日 母亲节

6月

6月1日 国际儿童节

6月7、8日 高考

6月13日 四六级考试

6月第三个星期日 父亲节

7月

毕业季

暑假时间

8月

8月12日 国际青年节

9月

9月10日 教师节

10月

10月1日 国庆节

10月31日 万圣节

11月

双11

12月

CET-4/6

双12

农历正月初一

春节

农历正月十五

元宵节

农历五月初五

端午节

农历七月初七

七夕节

农历八月十五

中秋节

农历九月初九

重阳节

农历腊月初八

腊八节

农历腊月廿九或三十

除夕


这些地方号是如何做出10W+爆文的?

(点击文字即可)



▼6

关于运营思维




记住一点:微信在内的新媒体运营是互联网+,而不是+互联网。用传统媒体内容制作的思路来运营微信,是走不通的,而且你会走得很累。微信是一个平台,不仅仅是一个传播介质,微信的魅力在于互联网多媒体资源的整合与连接,立足强垂直社交特性、精准投放,最大限度为用户创造高效愉悦的身心体验。


所以,在编辑每一条消息之前,思考一下,我的这篇文章推出去,是不是符合用户的胃口?会给我的用户带来多大价值?创造多少阅读视觉体验?大家愿意帮你转发么?

我们应该如何做好一个公众号?

为什么你的微信运营做不好?

(点击文字即可)



▼7

关于推送频次时间



这个真的是要结合自身微信号的定位及运营实际情况了。你完全可以一天推多条,只要有内容数量,且内容“看着有趣、对我有用”。根据微信官方此前发布的用户行为报告,71%的用户获取新闻资讯渠道来源于微信订阅号。


对于推送时间,公说公有理婆说婆有理。一般认为早晚两个9点时段是阅读高峰,但是,大家都扎堆在9点推,你的号会不会被淹没在小红点中呢?所以,还是实践出真知。自己测试几次,总会找到最合适的推送时段。



▼8

关于后台数据分析




通过与很多媒体类微信运营人员的交流,我们发现,在微信数据方面的图文分析,普遍还是不够重视,或者说,没有养成用数据指导运营的习惯。即时昨天的阅读量低,今天的选题和内容还是一如既往、雷打不动。其实,这也就不难理解你的阅读量为什么总徘徊在原地踏步的水平。


微信公众平台后台的【统计】板块,已经详细列出了包括图文分析、用户分析等诸多统计数据,完全可以满足一般微信运营的数据需求。以“小时报”数据为例:



(图片示例来源网络)


“小时报”就是统计文章在一天内不同时间段被用户阅读的情况。一篇好的文章在最合适的时间推送出去,收到的效果必然更好,微信运营者应结合自身实际,制定一套推送的黄金时间表。图文分析中的”小时报“可以帮我们分析哪些时间的阅读量是最大的。结合上图,我们得到几个阅读高峰时段,分别是8:00—9:00、12:00—13:00、17:00—18:00。


而对于广电媒体及地方号来说,资讯发布还得结合自身时间安排与选题特殊性等,适时调整时段。举个例子,当地重大突发性新闻,可以争取最早时间同用户见面,甚至破例进行单图文消息推送,突出重大性时效性,最大程度吸引用户关注传播。



▼9

关于粉丝促活



粉丝的拉新、促活,是一个公众号生存发展的基础。没有互动的微信号是没有生机和前途的。粉丝促活的方式大概有两种


一,留言互动:对粉丝的后台留言与评论进行管理,针对性地进行回复,精选留言进行公开展示等,这样是对粉丝自我价值的彰显,是提升用户忠诚度的最直接通道;二,就是线上活动啦 ,用户总是爱看新鲜有趣的。关于活动策划实施细节,请戳:

当你决定做活动时,你该想些什么?(活动创意篇)

(点击文字即可)



▼10

关于商业模式



很多人都在问微信公众号如何实现盈利?盈利才是硬道理。粉丝进来了,活动也搞完了,热闹劲头一过,突然发现,也就热闹半天而已,并没有给电视台带来实际经济效益。作为新媒体新平台,100个微信公众号可能有100种盈利方式。

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