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千万别学无印良品的危机公关

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昨天听说一个新词儿,在社交媒体时代,危机公关处理的“黄金24小时”已经变成了“黄金24分钟”。巧了,大叔昨晚上分析阿里公关回应央视315晚会的两条微博,均差不多是在24分钟左右发出的。那么,问题来了,是不是失去

无印良品运营技巧案例分析

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