【启博导读】人活一世,离不开吃喝拉撒睡,吃喝占了五分之二,可见餐饮的重要性。有一句话说的好,人事铁,饭是钢。所以餐饮行业的未来还是非常大的,餐饮微信营销方案也是每一个做餐饮的企业最为关心的一件事。
人活一世,离不开吃喝拉撒睡,吃喝占了五分之二,可见餐饮的重要性。有一句话说的好,人事铁,饭是钢。所以餐饮行业的未来还是非常大的,餐饮微信营销方案也是每一个做餐饮的企业最为关心的一件事。
随着互联网的浪潮拍打而来,移动互联网的兴起,微信等社交软件的出现,微信成了餐饮行业所争抢的蛋糕,微信营销也成了制胜的法宝。
为什么要选择微信这块蛋糕?
餐饮业是一个非常适合微信营销的行业,而且在微信营销发展的这几年之中,微信营销也受到了众多餐饮业商家的喜爱和欢迎。当然,这其中最重要的原因是在餐饮业内,微信营销相对来说成本低,回报却很高。
庞大的客户数量:由于手机用户的庞大,在微信推出也仅仅用了14个月的时间,微信用户就突破了2亿。这么庞大的用户数量可谓是给刚推出的微信一个很好地发展前途,也是微信营销的一个重大的优势。所以现在越来越多的商家在微信这块上面做营销,餐饮就是其中一员,那么餐饮行业应该要怎么做营销呢?
餐饮微信营销:微信漂流瓶营销模式:娱乐餐饮是未来餐厅发展的一个趋势。利用“漂流瓶”本身可以发送不同的文字内容,甚至是语音、小游戏等,让顾客还没有进入餐厅就开始体验餐厅带来的快乐,并能通过网络或微信方式联系对接上目标客户,将关键字拼成宣传语,实现餐厅对消费者的消费引导。
餐饮微信营销:餐厅许可式的主动推送信息模式:餐厅在自己的公众账号上推送餐厅动态、美食、服务信息或打折优惠信息,就像餐厅的海报,通过微信与用户沟通交流最新讯息,方便快捷、成本低。因为餐厅是高接触度和体验度相当高的行业,如果能花时间跟粉丝聊聊天,拉近餐厅与用户的距离,当然更好。
那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢?很多人面对这个问题,可能会微微一笑,并说:"这很简单,只要申请一个微信公众号,然后到餐厅周围发送宣传单,在宣传单上印上微信公众号码的二维码,然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。"但真的是这样就可以了吗?试想一下,你如果到了一个陌生餐厅周围,你会去关注这家餐厅的微信号吗?可能性不大。所以,光凭借这种理论上的做法,显然行不通 。而且,我们也可以想象一下,全国有那么多餐饮企业,大部分都会采取微信营销,但是为什么用微信营销取得成功的却并不多?
下面我们就以星巴克的微信营销成功案例来说一下餐饮行业该怎样开拓微信营销策略。
2012年8月28日,星巴克企业入驻了微信,开启了微信营销业务。当时星巴克企业认为,注重数字媒体和电子商务是非常重要的一项业务内容,而且也是一种较为时尚的商业行为。而星巴克微信平台则正是迎合了当下年轻人、白领人士的一大需求。星巴克还在微信账号上签上温馨的签名,让你关注星巴克的那一瞬间,就成为了它的好朋友。
另外,星巴克更注重与用户的互动。作为咖啡店的巨头,星巴克很醉心于网络营销。比如微博和微信营销的双向发展。当然,在星巴克看来,微博营销更注重一些品牌故事和动态。而微信营销则更注重与用户一对一的私密互动。当然,星巴克的微信营销还不满足于文字、图片,更注重语言、视频等传播。比如,星巴克曾经为了让用户感受到星巴克的创意和潮流,在2012年夏季,利用了音乐来进行与微信粉丝们的互动,星巴克设立了夏季冰摇沁爽系列创新饮品。
而且星巴克微信平台还推出了"自然醒"活动,关注星巴克微信的粉丝只要发送一个表情,就可以获得星巴克微信团队为你呈现的特别自然醒音乐曲目。另外,粉丝还可以与星巴克微信展开丰富多彩的对话互动。