上次我们说到现在兴起的微信公众平台营销,那么该怎么运营微信公众平台呢?
今天就为大家分享下
运营微信公众平台,最忌讳的就是每天发广告,没完没了地推送产品信息,这样一定会使受众反感,导致公众号掉粉,要想把微信公众平台搭建好,内容是非常重要的。
提供具体而有意义的内容
你需要的是吸引人来参与,而不是单纯的夺人眼球,后者只是提高参与的前提之一。因此不论使用什么方式,首先要找对观众。广告需要获得观看者的理解和认同,而不是通过说谎话骗他们来买一时的东西。公众号可以经常发一些社会的潮流趋势借此来宣传产品,而不是单纯的讲产品多么好多么好。这样,就会让消费者觉得你能给他提供的是有用的信息,有价值的服务。一旦形成口碑传播后,还可以增加关注人数。
确定衡量成功的正确指标
新潮的概念并不能帮你拿下市场,相反一方面应该警惕这些外来或内销的新概念,一方面找到评价市场表现的真正适合的指标。比如,做社交媒体的需要和客户充分交流。但只是收集显示指标的数据,并不能真正体现用户的“参与度”。客户真正想的内容,靠单纯的数字是难以体现出的。就好像别人关注你的公众号,或许他在跟别人介绍你是个傻瓜。关注量是怎么转化成购买者的,这个复杂的过程从来不能用简单的数字来表达。
选定内容的试用形式
不同的内容适合不同的表现方式。比如公司像传达包含感情的话语,不如用一张图片代替;过于复杂的信息图表反而会让人倒胃口;横幅广告单独用可能不太合适,但在品牌宣传中却起着有力的辅助作用。
除去内容以外,互动也是十分重要的。要定期开展一些互动活动,与粉丝沟通交流:
重视活动创意与流程:首先要给活动起一个高大上的名字,再者如果设置微信的活动,参与方法一定要简单,后台流程或许需要很多步,但是要用户参与的动作越少越好,抢红包就可以,简单的点击就能够完成活动,这就可以增加活动的参与量。这些简单而实用的多项功能,都可以通过零和微助手——第三方平台来搭建。
粉丝会员沉淀:通过一次活动吸引用户关注,并进行深入的互动,使其沉淀下来,并能够认可这个品牌,定期有不同的活动出现,同时粉丝进来之后进行会员绑定,可以查询积分,整个系统的设置也要考虑到粉丝沉淀与活跃。零和微助手里面的会员功能模块能很容易的实现这一情感沟通和资源积累。
许多商家通过零和的微信营销助手,获得了大量粉丝,同时,我们要认识到粉丝的聚集虽然是微信公众号建设的重中之重,但是当粉丝吸引过来之后的运营管理就显得很重要。一个平台、一个品牌粉丝的多少决定了其价值大小,而粉丝黏性与活跃也是价值的重要因素,一个活动的成功不能说就是品牌与粉丝交互的成功,未来和粉丝之间的故事如何做,这是一个长线的事情,需要好好琢磨,但是重点在于粉丝对品牌、平台的认同感、归属感,这样才可以让粉丝长期停留在这里。