自从人类进入互联网时代和移动互联网时代,互联网创业就一直被看成最好的创业方向,也可以说创业史进入了互联网+时代。于是乎,传统行业想尽办法触网,新创业者特别偏好互联网项目,这样一下子就有很多真真假假的互联网项目前赴后继。
遗憾的是,很多人多是随大流跟风上的项目,从没有认真去了解和熟悉互联网,也从没有准备将互联网做为事业去做,结果是成者少,败者多。败者往往轻易得出以下结论:互联网项目要慎入。其实,业内都明白,个人的失败不代表类似项目的失败,一个项目的失败也不代表一个行业的失败,所以才有前赴后继,就看谁坚持到最后!阿里帝国不是一天两天打出来的,也不是从一开始就发展很好。
在合肥的一个创客大会上,有个嘉宾曾说过:是否投资一个项目,只看两点就可以了,一个是团队,一个是项目。投资者是否投资,主要是看这个项目的前景和是否值得投资,也就是说一个项目是否有前景,主要看团队和项目,团队是首要的,一个再好的项目若无好的团队去实现也只能停留在纸上。很多项目确实不错,最终还是失败了,往往是人的原因,团队不给力,终将功亏一篑。
最近几年,笔者也曾遇到许多互联网项目,这些项目有PC互联网项目,也有移动互联网项目。有感于当前从政府到社会都非常重视互联网项目,所以特挑选几个个人认为比较典型的案例分享一下互联网创业的看法,一家之说仅供参考。
2014年互联网营销被炒得火热,白酒作为传统行业纷纷触网,当时平台电商有酒仙网(B2C)、1919(O2O)等,垂直电商有洋河一号(PC+APP)等。某地区知名酒厂委托一家营销咨询公司专门策划白酒个性化定制O2O项目。这个项目是该咨询公司接到的第一个互联网项目,所以整个团队非常重视,从不专业变得比较专业。项目的最终方案是先上PC端,后上APP,同时社会化媒体营销。由于酒厂高层基本不懂互联网,咨询公司也是第一次,在与一家没有做过商城的软件公司合作后就出现了PC端商城如何做的问题,分歧比较大……项目后来也坚持在做,但研发成本和运营风险影响了项目的实施。
这个项目的致命弱点是摸着石头过河,酒厂高层不懂互联网,咨询公司仅弄出了不落地的总方案,软件公司没有做过商城研发,结果是酒厂不清楚项目的研发和运营及其产生的成本和风险,咨询公司也没有清晰的产品规划和研发需求及未来可实施的运营方案,软件公司不清楚要到底研发什么样商城,所以这个项目必然需要很长时间才能上线,同时运营还要继续摸着石头过河,至于效果也很难满足企业和用户的需求。
这个项目是基于小学生课外学习没有专业便利的辅导而研发的APP项目。项目分学生端和家长端,包括同步课堂、课后辅导、习题练习和亲子互动等功能,有一定的市场需求,也受到家长和学生的欢迎。产品也一直在更新和运营,用户量也在慢慢增长,但是影响力一直没有打出来。
根据个人观察和分析,笔者认为该项目存在以下问题:
前期调研不够深入,没有真正了解用户的需求,也没有了解行业真正的痛点;
前期没有对产品规划,产品没有真正的特色,理念更换太频繁,加大了研发成本;
核心团队以技术为主,没有专门的教育团队来运营,不擅长营销尤其是网络营销,导致内容不专业、没特色以及营销不知从何处下手;
不懂项目的大股东插手公司运营,导致公司运营很随意化。
项目的早期设想是基于用户上网的刚需吸引用户注册,然后在平台上购物和交友。平台上所有商家都可以入驻并可以相互分销,线下实体店成为配送点和售后点,用户可以一站式购买所有商品并就近体验消费。后来因为百姓生活等同行提前上线和布局,项目没有优势,理念更换为异业联盟和产业链整合,但是仍然不能上线。
这个项目的优势是实施之后很有吸引力,所以大部分人第一次听到这个项目都很感兴趣。早期的介入点也可以,可惜因为研发不能如期实现而错过了最佳时间。不过,这个介入点优势也是短暂的,同期的WiFi项目其实后来也没有做起来。后来的异业联盟也不是什么新概念,也没有什么了落地的方案。总的来说,项目设想过于庞大,又没有可落地的切入点,需求无法明确,优势也不明显。
除了项目本身问题,这个团队也有很多问题。从某种程度来说,项目问题的根源是团队问题尤其是负责人问题。这个项目的核心团队以营销为主,并以外行主抓研发,结果是研发总是达不到预期需求,也不能按照预定时间完成。团队负责人考虑什么问题都像做业务那样简单化和激情化,也不懂得管理团队——每到关键时候,团队总出问题,研发团队核心成员频繁出走,公司骨干离职后多与负责人反目成仇,这样的团队很难想象能做出什么成果。
以上案例中团队有以技术为主,也有营销为主,而研发有自主研发,也有外包研发,互联网项目基本情况都能涉及到。纵观以上分析,结合个人研究,笔者认为互联网创业至少需要注意以下几点:
项目实施前一定要有调研,了解市场需求和行业情况,最好根据调研情况写一份完整的商业计划书,这样一切都清晰明了。
项目一定要有区别于同行的特色,有同行不能复制的核心竞争力。特色和优势一定要是自己独有的,不是行业都有的。
项目要有清晰的商业模式,有盈利点,可实施操作。切记不要一开始就做大而全的综合平台,同时又没有很好的切入点。
项目一旦决定实施,需要立即组建核心团队,至少要有一名管理专家、一名营销专家和一名技术大师,三者缺一不可。
项目准备实施前,要落实启动资金及未来资金筹集计划,由专人负责。
正式启动研发前,要基于调研做好详细的产品规划,最好能整理出一份功能需求清单。规划要明确每个阶段要重点推出哪些特色功能,并确保符合总体规划设想。
产品规划好后,要由技术负责人组建研发团队,或者筛选技术合作公司。最好自主研发,可控制,确保技术少出问题。技术出现问题,用户体验感必然差,其他的做的再好也白搭。
研发第一个版本上线前一个月左右,组建小型的管理团队,包括策划、推广、运营、营销和物流等基本人员,能够维持运营就可以,以后根据发展情况扩大团队。
在技术没有问题的情况下,要主抓推广和运营,推广是吸引用户,运营是维护客户,二者缺一不可。
产品技术要定期更新,增加新功能。同时,内容也要根据市场需求不断更新。
看完以上几点,也许有人会认为这些大家都知道,不过商城重在占先机,时间就是金钱,这样一步步来容易错失良机的。这话也有道理,但是笔者一直认为磨刀不耽砍柴工,不打无把握的仗。前期必要的工作还是要做的,否则后期将困难重重、问题多多,能不能做好就看运气和调整是否及时。
需要说明一点,市场会眷念真心做事业的项目,凡是跟风的短期行为,或者为了赚个彩头,或者是以招商名义骗钱,这些必然是做不起来的。真心做的,有资源有实力的更容易做起来,没有资源没有实力的,只要坚持下去,还是有可能做起来的。
最后,需要提醒所有创业者:
互联网项目确实有前景,但是前期需要靠烧钱吸引用户和培养用户消费习惯,往往要经历一段痛苦的运营投入和营销亏损并存阶段,如果没有准备好,务必要慎入;
互联网项目最有前景的项目是生鲜项目,但是它也是最难做的项目,采购、仓储和物流都有特殊要求,而且仓储物流投入比较大,没有一定的实力,也没有找到可行的解决方案,务必要慎入;
互联网项目拼的是时间,所以一旦决定做,迅速做好一切准备,以最快速度启动项目,这样才能占领先机。
当然,以上仅是个人想法,仅供参考!同时,祝所有创业者创业成功、成就事业。