“张小龙在机场试着连了一下 WiFi,觉得麻烦,所以就找到了我们”
WiFi网络服务提供商迈外迪的 CEO 张程这样告诉说。微信昨天推出了“微信连WiFi”的新功能,迈外迪是首批合作伙伴。用户在商超、酒店、医院机场等场所可以通过微信扫码连接上免费 WiFi,并且可以一键进入商户的微信公众号和 HTML 5 页面和商家获得会员资格、优惠信息甚至还可以完成点餐等服务。
“微信连 WiFi”,在张程看来是“微信连接一切”这个战略的继续。微信公众号在商户这端的用户基数已经很大了,大城市的很多餐馆都会用各种优惠活动引导你关注他们的微信公众号。但是微信公众号仍然面临着用户活跃度不足的困境,所以用免费 WiFi 这个刚需,把用户和微信的交互场景“延伸到餐饮和零售,是顺利成章的事情”。
“其实微信5.2其中的一个版本已经预埋了免费 WiFi 的模块,只是一直没有激活”,张程表示过去几个月迈外迪一直在和微信团队进行技术和产品的磨合,“腾讯的人 3 月份就找到了我们,整个流程的梳理和 API 的定义都是我们一起做出来的。张小龙一开始就定下了‘扫一扫连 WiFi‘这个思路。他很喜欢‘扫一扫’这个动作”。
迈外迪之前和小米的合作就比和微信的合作进度更快,因为小米是在系统底层直接增加一个新模块,微信则是要把原有的功能打通,顾虑还是比较多的。
今年 5 月份,迈外迪和小米宣布在 MIUI 中内置“一键连接”的免费WiFi功能时,他们在全国布下了两万个 WiFi 热点。半年过去之后这个数字攀升到三万多个。而且在今年他们已经迅速完成了两轮融资。年初他们的 B 轮融资中,小米是战略投资方。刚刚结束的 C 轮融资,腾讯和大众点评向迈外迪投资数亿人民币。
迈外迪在 WiFi 网络服务这个行业辛勤耕耘了 7 年,今年好像到了一个丰收的季节。工商管理专业毕业的张程是个电子控,07 年他刚刚进入这个行业的时候把免费 WiFi 想得太简单了。“以为就是本地安装个路由器,刷个 OpenWRT 不就完了,后来发现根本玩不转。现在回头看来,端、云、固件、应用、运营、服务这六个方面缺一不可,我们大概用了两年时间把这一套体系磨合出来”,张程现在可以把迈外迪的业务模式倒背如流。
“我个人非常佩服张程,他很早进入免费 WiFi 这个行业,现在已经做到了行业最大”, 卜凯军是“潮WiFi”的 CEO,他们和迈外迪同为“微信连 WiFi”的首批合作伙伴,但是他们和腾讯的接触相比迈外迪晚了两个月。“潮 WiFi”今年才开始铺设商用 WiFi 网络,目前已经在全国布下了一万多个热点。为了快速形成规模,他们采用了和迈外迪不同的模式。“迈外迪是直营模式,所有软硬件和服务都是自己来做,我们是代理商加盟模式”,卜凯军告诉36氪。
这造成了两家公司完全不同的体量,“潮 WiFi”是一家 50 人的公司,迈外迪是他们的六倍。但是你很难说“潮 WiFi”的推广策略比迈外迪更激进,因为迈外迪的设备是赠送给签约商家的,而“潮 WiFi”的设备是需要付费的。
两家用各自更看好的方式开始了这场跑马圈地的竞赛,而且他们不约而同地告诉36氪,目标是 100 万个热点。“这个市场太大了,大多数城市的商户还是非常原始的自设 WiFi,看谁跑得快。两家都在疯狂扩张,但是至今我们的推广人员还很少撞面”,卜凯军对两家的竞争看的很开。
在卜凯军眼中,这场竞赛绝不只是在迈外迪和“潮 WiFi”之间展开,更重要的是一场 BAT 的竞赛。“市场上俗称两窗一号,两窗就是支付宝钱包和微信公众号的弹窗,一号就是百度直达号,我们就是给他们铺路的”。
阿里巴巴 5 月份就同树熊网络达成协议,7 月份开始在支付宝钱包里内置免费 WiFi 功能,用户进入免费 Wi-Fi 覆盖区域后,即能收到静默提醒消息,点击即可自动联网。后续支付宝钱包还会增加用户和商家的互动,通过免费 WiFi 推送商户的优惠信息和营销活动。
这里面蕴藏着巨大的数据价值。“WiFi 可以提供非常精准的场景信息,你在机场就是旅行者,在医院就是病人(或者家属),你去过什么餐馆,点过什么菜,有了这些数据我们就可以给用户画像”,迈外迪公关总监告诉36氪,他们 08 年卖出了中国第一单免费 WiFi 的广告。
迈外迪目前的解决方案已经把免费 WiFi 和商户的 CRM 系统打通,即使没有微信公众号的后台,商户也可以积累大量用户数据。这对志在实现 O2O 价值闭环的互联网巨头来说有着无差别的诱惑力。“我跟张涛在北京谈了半个小时就敲定了投资,在一家酸奶店”,张程表示腾讯和大众点评是同时找上门的,但是点评的速度更快,“雷军听说之后也想要跟投”。
但是在卜凯军看来,这个领域的领跑者还是阿里巴巴和腾讯。“支付宝动作快了三个月,但是微信有可能很快就赶上来,毕竟微信的用户基数摆在那里”,他表示“潮 WiFi”是目前唯一一家同 BAT 同时合作的 WiFi 提供商,“当然,无论从哪个方面看,百度的动作都是比较慢的”。
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