这次采访到的公众号是“猫来了”,猫来了这个公众号主要分享的是关于猫咪的一切图片,文章,漫画等。凡是和猫咪相关的,在这个公众号里你都可以找到。这个公众号目前运营了10个多月,便拥有了30w+的粉丝,在垂直类的公众号里,算是非常不错的了,那它到底是怎么做到的呢?就让猫来了的运营者——喵大人,来为大家分享他的经验吧。
垂直号其实是很吃香的
“猫来了”成立的契机很简单,因为喵大人和插画师都喜欢猫,加上喵大人本身有养猫,所以他们就想做一个自己喜欢的,与自己的喜好相关的公众号,做自己喜欢的事是很幸福的。定位就是猫奴,可以爱猫,可以养猫,可以喜欢,甚至搞笑,这些都是他们想吸引的精准粉丝。
喵大人认为垂直号其实是很吃香的, 因为这种精准的定位,吸收到的都是优质的精粉,粉丝活跃度都很高,并且喜欢宠物的粉丝群体是很庞大的,所以前期的粉丝基本都是净增长,只要有自己的特色,抓准粉丝的口味,垂直号是能做得非常出彩的。
内容要鲜活有趣
建立专属公众号特色栏目
“猫来了”公众号主打的是原创漫画+原创图文。在内容上,猫来了秉持的原则是有趣、有料、有态度。这是他们自己的简介,也代表他们做内容的标准,内容要有态度,要做差异化的内容。因为喵大人和粉丝互动的多了,了解到很多粉丝关注了不止一个萌宠猫咪的帐号,他们更喜欢有特色的,没见过的内容。
所以“猫来了”对内容的把握基本是国内外时事热点(猫的) 好看的,好玩的猫图片或gif 的分享, 还有就是与铲屎官非常贴切的话题,比如怀孕能不能养猫等话题,并且排版风格要有自己的特色,辨识度得强。
与此同时,建立专属公众号特色栏目也是很重要的。他们的固定栏目有:周一 到周五丁丁原创漫画,周一到周五末条《话说铲屎》,话说铲屎是纯讨论的帖子,一般会分享一个话题,如《你家猫最害怕的东西是?》《哪款猫砂比较好用》,然后让粉丝互动留言,这样的话题一般粉丝参与度都很高,留言也会很多。
以及周五神回复,周五神回复是把粉丝在粉丝部落里面发布的自家猫咪照片当头像,再配上网络上很流行的话题进行神回复对话,很受粉丝喜爱,参与度也很高,还有周六的《喵影院》,每周为大家推荐一部好电影。
建立公众号专属的特色栏目,有利于粉丝养成习惯,并且,这些栏目很多都是互动式的,能更加直观的与粉丝对话,了解粉丝需求,这样会大大增强粉丝对你的好感度,增强粉丝粘性。
推广有技巧
(1)建群
喵大人认为,推广其实不是在各个平台乱打广告,而是在各个平台上持续输出高品质内容,积累人气和经验。在推广方面,建群是很重要的,刚开始运营的时候,建立粉丝群,和粉丝沟通,更能够了解粉丝。
“猫来了”这个公众号一开始只有一个群,现在已经有了有6、7个,这是对粉丝需求了解的最直观的反应,也是帐号起步最基础的元老级忠实粉丝。至于推广渠道,猫来了目前是多渠道推广,通过QQ部落、今日头条、一点资讯、QQ公众平台推广,以及对内容的严格把控,通过撰写好文来吸粉。
(2)活动
不管是线上线下的活动,一定要找好主题,揣摩用户心理。比如,喵大人发现粉丝最近在讨论猫咪不喝水怎么办?那就可以搞个活动送猫咪自动饮水器。活动一定要公布中奖名单,甚至让获奖的朋友在群里晒图,树立粉丝对帐号的信任。至于线下活动,猫来了也搞过一期,今年的七月份,猫来了参与了北京猫展的开幕活动,带领粉丝一起玩转猫展,与众多萌猫零距离互动。
稳固增长才是我们想要的
其实“猫来了”的粉丝增长一直是很平稳的,没有经历过特别爆粉的时期,一般都是每个月几万粉的稳固增长,在公众号运营了几个月之后,文章的阅读量就破万了。
喵大人比较认可这种稳固增粉的方式,相对于一夜爆粉来说是比较踏实的,本身有深厚的原创文章和专栏活动做基础,粉丝的群众基础也相对比较扎实,一步一个脚印稳步向前,正符合猫来了这个公众号的调性。
广告要够软,才能打动人广告方面:“猫来了”目前主要的盈利模式就是广告收入,但是他们会选择有品牌保证的广告商合作,并进行软植入,而对于广告的把控上,喵大人认为最好的方式是让广告和内容无缝衔接,你分不出这篇文章到底是内容还是广告。这样的广告文案粉丝不反感,甚至会调侃他们,一般这种广告留言还都挺多的。
公众号本身是会影响到生活点滴的
“猫来了”这个公众号,目前这个团队只有三个人,喵大人认为,运营这个公众号,给自己的生活来了很多改变。每天看到粉丝留言,和粉丝聊天互动,都让他觉得,能被粉丝喜欢和信任是件非常幸运的事,这是新媒体工作的魅力。
抛开工作之余,进入新媒体领域之前喵大人只是喜欢猫,工作以后自己领养了一只猫,就叫丁丁,给了他很多创作上的灵感,也让他对自己的帐号更加热爱。
正因为本着自己对公众号的热爱,后来也陆陆续续影响了身边的很多朋友,大家都很喜欢猫,也会一起救助流浪猫。这就是一个公众号所带给粉丝和周边的人的影响力,一个好的公众号,是会引导大家成为更好的人的。