今天无意在插坐学院学员群里看到一篇文章,大意是:新媒体葬送了很多年轻人的前程,互联网世界那么大,技能千千万,学什么不好,偏偏要学新媒体运营。
包括前段时间我们转发的一篇文章:我为什么不做企业新媒体运营?
大意都是相通的。当时那篇文章我不是很认可,但也转发了,只是希望能让更多人了解不同的角度。但今天又出现这样观点偏激、论据草率的文章,我真是忍不住了。
葬送很多年轻人前程的,到底是什么呢?
人云亦云,懒得思考
新媒体是一个大概念,我们不要站在大概念的层面讨论问题。
那样会特别虚无,毫无指向,一顿乱喷,也解决不了任何问题。以我的理解,新媒体是之于传统媒体而言的,二者最本质的区别在于传播效率的天壤之别。
门户网站首页的广告,虽然长在互联网上,但它属于传统媒体的范畴,因为无法转发,更很难二次三次转发,本质上,它和你桌边的一本书,一打报纸,没什么区别。
但一条微博或者一条微信文章则不同,它可以成百上千万的转发,也就是说,它的传播效率(传阅率)是几何级的,而传统媒体的传播效率,顶多也就是几倍——一个人把一本书给一个朋友看,朋友又转给家人看,基本也就到此为止了。如果没有新媒体,没有这么好的传播效率,你的一篇文章会有7万人看,1000人点赞吗?
所以,我们得好好琢磨一下新媒体是什么,以免委屈了新媒体。
如果你连新媒体到底是什么,都解释不清楚,就更不要轻易下结论了。
太在意回报,而忘了先创造价值
一切美好的结果都以创造价值为前提,工作如此,人际关系如此,人的一生也如此。
而年轻,就是创造价值最好的年龄,也压根儿就不是收获的季节。
这一条主要表现在两点,第一点是对待本职岗位或者公司。
大多数年轻人其实都毁在这儿了,从小就吃不得亏、受不得累,倒是中华民族的厚黑学滚瓜烂熟。
比如还不清楚自己能做好什么的时候,先把自己的工资定好了,一问依据什么?回答:很多人都是这个数啊。
那好,还有很多人都加班加点,从来不让上级操心、不让客户烦心,你能做到吗?
如果不能,你有什么资格张嘴就别人怎么样?所以,先想想自己能创造什么价值,你的价值创造出来了,老板上级都不会亏待你。
他们之所以是你的老板和上级,很大程度是因为他们不算小帐,不占小便宜,所以你大可以放心去做,该得的自然会得。如果得不到,那就潇洒走人,如果你真是一块料,你跳槽肯定身价倍增啊,不用别的,我就要。
想起前阵子,我的小同事问我一个问题:你当年刚刚工作时是什么状态呀?累吗?
我举我在华润和正和岛工作的例子。刚刚去华润工作时,在深圳,工资6500元,扣掉一堆税,到手小5000,我租的房子在布吉,1500合租,一个次卧。每天加班之后,先是在附近的咖啡继续看书,学习互联网知识,然后10点多了坐末班公交车回家(不堵、不挤)。
而在入职华润之前(入职流程较慢,我有两个月没有收入),我住了两个月月租800元的小隔断间,8平米,在宝安南路上,一张床,一个比电脑大不了多少的窗户,一个蹲式洗手间。除了睡觉,我不想在里面多待一秒钟。
后来,我去北京正和岛工作,刚来的时候住在五道口,就华清嘉园附近。房租1500元,还是隔断。不是为了省钱,更不是因为我的工资低。而是因为我需要更多的钱,和朋友吃饭、聊天,我不能只想着自己住得舒服,就苦了和我有交往的人,我也需要我的朋友舒服。我还需要一身干净得体又喜欢的衣服,我需要买书,我需要参加一些不错的活动,这些都是花费。
一方面无比省钱、一方面又非常不心疼钱的原因只有一个:我要变得更好。
举这个不相干的例子,只想说一件事儿,每个人当年都曾经“90”后过,都很苦,都有过月底发工资之前,连100块钱都没有的日子。也正因如此,这真的没什么。
第二点是对待用户或客户,这一条是我特别想说的。
过去这半年,每天都会收到很多同样意思的问题:我怎么才能运营好一个微信啊?我怎么才能10万+啊?我怎么才能快速涨粉丝啊?
说实话,我不是神仙,所以我从来都告诉你:
1、研究公司业务;
2、研究用户特征;
3、研究行业榜样;
在这三点上下足功夫,然后优化自己的公众号,从名称、ID、介绍、自动回复、头像、菜单、推送时间到内容选题、配图标题、版式设计、文章风格,再到后台运营等等。
这是每一个牛逼点运营者每天都在重复的事情,他们这样重复不是为了10万+,不是为了快速涨粉,而是为了每一个看到这篇文章的人、订阅这个号码的人,有收获,不会后悔。他们为的是更多的人喜欢,喜欢的人多了,自然就会有收获了。
所以,你说新媒体有什么窍门吗?有什么捷径吗?没有。对了,杜蕾斯的新媒体牛逼吧?运营杜蕾斯的金鹏远牛逼吧?
他也有一句话:想要做出不一样的东西,就要克服恐惧感。
作为一个老板,他说得很文艺,我来翻译一下,最大的恐惧感是什么?带领一家不一样的公司,最大的恐惧感就是用户不喜欢,兄弟们会失业。就是失败,但我们必须承担这种风险,因为我们想要不一样。
我在课堂上,从来都苦口婆心对跟学员讲:要深度理解公司业务,要有资讯饥渴症,我知道涨粉很重要,但是他妈的研究好谁你的粉丝,你的粉丝活跃在哪里、喜欢什么,才是涨粉的前提。
确实,任何一种结果都是功利的,但这并不意味着整个过程都是功利的,我们还是要坦诚的面对自己:我们到底能为用户创造什么。
所以,还是那句话,葬送很多人前程的,根本不是新媒体。而是每天意淫10万+,从来都在耍小聪明找捷径。如果这一点不改进,互联网世界再大,也没有这些人的容身之处。
因为,没有人是傻子,更聪明的人都在下笨功夫呢!
新媒体的美好时代才刚刚开始
说实在的,这跟我自己做新媒体课程关系不大,因为如果这件事情是坑人的,是不可能在这个基础上,做成一件大生意的,我们做学习课程,最大的前提就是学员价值,我也非常确定,新媒体运营对很多年轻人的未来职业生涯,具备关键价值。
最近几个月,我对很多老板讲过,新媒体根本不是媒体价值,而是用户价值。
所以,新媒体对于一个公司来讲,最大的价值不是传播,而是用户运营。所以,新媒体已经是公司战略层面的意义,而不是战术。
拿微信来讲,它可以做品宣,可以做CRM(客户关系管理),也可以导流做销售,这甚至是很多APP都无法做到的。
时间有限,不逼逼了,懂的人自然懂。我的责任是为用户创造更好的体验、为同事提供更高的收入、为投资人创造更多的回报。
最后,奉劝那位作者,以后别再用那么偏激的观点,毫无深意的论据,刺激本来就脆弱的年轻人了。
也奉劝一些喜欢用“公式般写法”制造观点冲突,进而显示自己很牛逼、很善意的”自媒体人,你的一句不负责任的话可能真的会葬送很多年轻人。因为,年轻人判断力不够,最容易幻想,也最容易下结论。
这个时候,如果你有一些经验,不妨帮他们了解更多的可能,而不是给他们一个轻率的结论。因为年轻,更需要可能,而不是结论。