前段时间，皮尤研究中心发布了一项调查报告，说是超过 67% 的美国成年人都习惯通过社交媒体来获取新闻。
场妹估计吧，中国人中应该也有相当甚至更高的比例人群，习惯在微信、微博等社交平台上来获取新闻。

不信你回忆看看，阿拉伯王储被废，九寨沟地震，薛之谦被爆渣男…上到国际社会新闻，下到百姓娱乐八卦，微信、微博等社交平台几乎成了新闻消息的第一来源。

比起微博，微信公众号更是日益渗透到人们的日常生活中去。

早上醒来第一件事，刷刷朋友圈大家都在转发什么看什么，晚上睡前必看置顶的公众号推送，给喜欢的公众号留言互动…相信这是很多人已经习以为常的事情。

但公众号数量早就超过 2300 万，订阅了几百个号，真正会去用心看的少之又少。

关注（取关）公众号的原因总是相似的，留下它们的原因却各有各的不同。

场妹很好奇，那些被置顶、列为心目中最喜爱的公众号，到底都有着什么样的魅力？于是场妹邀请公司同事，每人分享 3 个自己最喜欢的公众号并说出理由。

分析整理了所有被提名的公众号，场妹发现不管性别男女，也不管在公司担任何种职位，大部分人喜爱并极力推荐的公众号，能有一定的共性。

一，独特的互动交流形式

运营小姐姐率先发言，她表明自己并非公众号重度用户，很少会主动去看公众号的内容，但是她容易被公众号的独特形式、栏目所吸引，就像她推荐的公众号「傅踢踢」和「二更食堂」那样。

公众号「傅踢踢」有一个常设栏目叫做 “一首歌的时间”。这个栏目就像是把早期电视上或电台上的点歌台，用另一种方式呈现在公众号上。

读者可以给公众号留言，点一首钟情的歌曲送给一个喜欢的人。如果你与这首歌有着特别的故事，傅踢踢还会根据这个故事来叙写相应的文章。

当读者打开点歌文章的时候，可以播放文首的音乐边听边读。这正应对了那句：用一首歌的时间，讲一首歌的故事。

在用户互动这一块，公众号「二更食堂」的互动板块做得也非常丰富有趣。

二更食堂是一个主打温暖、治愈的公众号，slogan 是每晚九点半，陪你说一世晚安。

他们的晚安系列栏目包含，头条文章里的晚安签，每天后台回复「晚安」出现的晚安语，，菜单栏里与用户随机配对互动，以及晚安主播电台。

每天更新一句晚安语，「二更食堂」用晚安语这样一个简单的小互动唤醒了一大批沉睡用户，并让用户对「二更食堂」每天的更新有了期待。

以上两种以 “用户留言-公众号反馈” 的互动形式为主的公众号，让场妹想起公众号「博物」独具新意的互动形式——随堂考。

因为《博物》本身是一本科普杂志，所以公众号的文章也比较偏科普向。

「博物」在每篇文章末尾都以投票的形式，设置了 3 道考题。问题的难度并不大，只要认真读过文章都能答得上来。

投票答题的互动设定，能够激励用户用心读完一篇文章。

像场妹这种看文章总喜欢一下子拉到结尾的，也会因为看到最后的问题好奇正确答案，于是又回头老老实实地把文章用心读完。

二，具有浓厚的个人色彩

几位同事轮番推荐下来，场妹发现「sir 电影」的得票率相当得高。

大家在推荐毒舌电影的时候，无一例外都提到了毒 sir 个性鲜明，文章敢爱敢恨，具有强烈的价值观输出。强人格化与价值观为被封号的毒舌电影黏住了粉丝。

有着浓厚的个人色彩，成功塑造人格化的确能为公众号带来不少额外的关注。

有时候，严重的个人痕迹在团队化运作的公众号上却并非坏事，用户反而会格外信任这个账号。

尤其是公众号推广产品时，用户对个人的信赖往往会远高于对机构的信赖。

团队化运作，极力加强人格化的账号极易获得粉丝的喜爱，本身就是个人 KOL 的账号更是如此。

「梁宁-闲花照水录」是 KOL 梁宁的个人公众号。因为她的推文具有非常深刻的互联网见解与思考，篇篇精品，所以尽管更文频率不高，用户却愿意置顶账号来保证自己每篇都能读到。

同事还推荐了「反裤衩阵地」、「洗奶娃」、「三坨土」等账号，其实这些人早期在微博上就已经有相当庞大的拥趸，已经打造出了自己的 IP。

这一类人，凭借着个人魅力征服了用户，所以当他们把阵地从未必转移到微信或者其他平台，都会有一大帮的追随者。

「思达帕特」是奇葩说人气辩手姜思达的个人账号。

姜思达本身就是一个非常有自己的个性和想法的人，而当他把自己的思考以文字形式呈现给大家，发起 “与123个陌生人的北京夜走” 、“与 HIV 携带者共进晚餐”  等极具意义的活动时，姜思达的有趣为他吸引一大波粉丝。

三，垂直领域深耕细作

其实每个人关注的领域无非是与自己的工作、生活、兴趣相关。

但不管你的账号是技能学习类，生活吃喝类还是各种大众小众的兴趣爱好类，在数量上同类型的竞争市场都已经完全饱和了。要想获得用户的持续关注，必须靠着垂直领域的深耕细作。

比如说职业技能类型的公众号，我们的一个考量标准可能就是，它既要有专业知识的分享，又要有结合案例便于实操的干货。并且这种知识性应该不同于教科书上理论的死板，应该是更简单易懂，并且随时更新的。

在地域生活类的公众号上，不少同事也推荐了杭州的本地号「行周末」。

有家庭子女的同事觉得从中可以找到周末亲子或者带老人长辈出游的合适地方；年轻单身的同事在上面也能找到周末跟朋友聚会吃饭的地方；人事小姐姐更可以参考一下公司团建适合去哪…

行周末的用户群体面向生活在杭州的所有人，但正是因为有着庞大的粉丝群体，用户的需求更加多样化，他们更需要针对不同的用户提供精准的服务。

行周末建立了相应的粉丝群，比如有组织周末活动的大群，二手交易群，健身运动群、短途郊游群、粉丝福利群等，精细区分开不同用户的不同需求。

关于个人兴趣类的，非常喜欢宇宙、地理等相关知识的同事，极力向我们推荐「星球研究所」这个账号。这个账号主打地理、自然、风光，文章极力将某地区从古至今的地理演变过程还原给大家。

比如九寨沟地震后，他们出了一篇文章叫做《九寨沟会消失吗》。文章从 4 亿年前开始讲起，告诉大家九寨沟从最初的浅海，到后来的高原形成、冰川隆起，到最后的九寨沟形成，这中间到底都经历过什么样的变化。

互动形式告诉我们内容为王的时代，内容本身固然重要，但内容的呈现形式同样能够吸引很大一部分用户的关注。

你越了解一个人，你就越容易喜欢他。所以许多人最喜欢的公众号反而都是个人号，立体，有温度的人格化形象远远比一个只会写文章，冷冰冰的账号要吸引人。