一:你对营销了解多少?
当传统营销遇到互联网营销,传统营销被冲击,被改写。当4P(产品,价格,渠道,促销)、4C(顾客、市场、关系、回报),遇到互联网的4C(内容、社交网络和社群、场景、关系)的时候,传统营销又一次被冲击。所以,新媒体时代,可以是草根PK企业,小人物PK大咖。这是时代赋予我们的能力,如果在未遇到互联网营销,亲们,你们想做点自我营销,那是有点做梦,想PK企业、大咖那是天方夜谭。
当我们遇到互联网营销,应该从两点入手这样才能,把自己的产品、服务让更多人知道,影响更多人。
1、你的思维是否正确:当我们还在靠价格战、引流、买卖方式、一锤子买卖时候,你的思维还是停留在传统的思维,被束缚,需要解放出来,营销必须以人为本、以粉丝、用户为中心。
2、工具知道少?当社会化媒体悄悄走入我们,你对工具是否抱有尝试、open心态,而不是一味躲避呢?既然新工具来了,我们就玩一玩,这样才能做出好的营销效果,记住营销的感觉是玩出来的。
二:互联网营销是人的变迁?
很多人一直徘徊在营销周围,还是没有弄清楚营销到底玩的是什么?其实营销很简单,营销的本质就是人。如果你明白了这句话,基本就可以大概了解都是围绕用户展开的一些方式而已。
60后、70后的特点:这是改革开放的新一代人物。他们所接触的环境是电视、报纸、广播,那么营销的环境也就是这些,营销的方式也是如此。比如,我一个品牌想做好自己、营销一把,CCTV黄金时间绝对是一个好去处。
80后特点:80后是互联网的一代。从QQ使用、到博客、再到后来的社会化微博等等。80后的聚集地QQ、微博新媒体上。所以,当一些企业营销平台还是选择电视、报纸、广播的时候,一些新入行者,开始尝试微博营销、社会化媒体营销。
90后、00后:社会化媒体的一代,更多是手机控,机不离身。聚集在微信、QQ空间、百度贴吧等。这一代更是移动互联网的天下,从PC端转移到移动互联网,彻底的是人链接裂变。
所以,当我们看到几个社会主力的变迁,营销方式也在变迁,其本质原因是,那一代人是社会主义,他们对应玩的平台、聚集的场所,就是新营销战场、新的营销方式。
营销是,随着人的变迁,而发生变化。得人者得天下。
三:移动营销的专注是什么?
用户一词来自于互联网,而客户则是传统营销的称呼。移动互联网是今天营销主战场,现在都讲究极致思维,机智思维目的是把单点放大,做到最好,已达到口碑、病毒营销的传播。
1、专注粉丝(用户):说到移动互联网,小米必须要谈一下。小米火爆的背后很多人分析头头是道,老马有个独特见解,小米专注的未必是产品,而是专注粉丝。试问如果专注产品,小米手机、移动电源、小米电视根本不符合专注精神,所以专注粉丝才是小米的战略。
小米的目的是,围绕用户打造一个平台。这个平台上,只要有用户需要的东西,能力范围之内,都会给予。小米为什么会专注粉丝呢?我们畅想一下,当你和你的用户玩的很HI,彼此信任度很高、感情非常好,那么你提供的产品、服务,用户来接受肯定很简单。如果上来就玩销售,用户肯定反感,这就是粉丝营销的精髓。
2、专注产品(服务):移动互联网,要做的就是极端、个性、独特的东西。当别人玩粉丝,我则反其道而行,专注产品。为什么?99%人都在做的事情,我则不玩没意思。这也是逆向思维的一个体现。产品怎么专注,匠工精神。
李宗盛和他的《致匠心》:专注做点东西,至少对得起光阴、岁月。其他的就留给时间去。
李宗盛这个视频,非常走心,而且也说明下一个节点,匠工精神,试问日本的马桶、德国的工艺是否契合这个思维呢?
我们作为互联网的一代,要专注做一件好的产品,做一件机制的产品,当我们做好产品,你再来寻找对应用户,肯定也会事半功倍,为什么呢?因为这件商品、服务是你心血付出,充满情感元素,互联网时代缺少就是情感因素产品。
所以,走内心做产品,做一件单点放大,引爆自己和别人的产品还是可以的,记住,专注是关键。
四、你会讲故事吗?
小伙伴看到会笑,故事谁不会讲呢,老马还给我们家小娃子讲过童话故事。但是异曲同工之妙。我们做一件产品、服务,为什么要讲故事,因为故事的趣味性、情感性,能带给很多人共鸣,同时做到润物细无声,用户记住故事同时,还默默记住你所提供的产品、服务。
三个爸爸为了解决孩子雾霾问题,而走红网络。短短一周左右众筹到一千多万~~,为什么这么猛呢?原因一个故事,三个爸爸老男人给孩子,寻找空气净化器,亲,试问你的孩子在雾霾的天气玩耍、上学、遛弯,你是否担心、是否害怕担心孩子成长呢?这就是戳中很多孩子家长的内心,一个故事的最高境界是情感,而三个爸爸做到了。三个爸爸如何做到的呢?
1、偏执狂的爸妈:三个人很疯狂,而且成功了。疯狂在于三个门外汉做空气净化机,很专业的东西,但是三个人做成了,这是多么偏执狂
2、痛点思维:雾霾是每个家长关心的问题,所以如果又能能解决,而且还是孩子的父母,这款产品一定会非常不错。
3、三个爸爸的精神:产品的名字三个爸爸,已经是故事的传播、转发的点。
所以,如果你的故事精彩,用户一定会记住,并能达到口口相传的目的。
五、互动性你知道多少?
移动互联网的裂变,是人与人链接的变化,那么互动性就是关键。很多做微博、微信的伙伴内容,基本就是圣旨类,自己在诉说自己要做什么,而没有考虑到互动性的调调。很多人问了,营销还需要互动性,对了亲,人与人的基础就是互动性、情感化,那么营销是基于人而做,互动性也不可少。
为什么强调互动性呢?
1、用户变粉丝:电商的今天,获得一个用户成本很高,如果能将用户变成粉丝,忠于你的产品、服务,你认为获取成本还难吗?而且粉丝的价值在于,是以欣赏、认同你,才成为你的粉丝。反观路人,谁会在乎你的产品、服务呢?
2、口碑的机会:当我们和粉丝,玩的HI了、玩的更加信任了。口碑宣传还远吗?试问你喜欢、认同一个产品、个人,会不会向周围人群推荐。前提是,你能给粉丝提供惊喜,提供他们想要的服务、产品。
3、做用户喜欢的产品:互联网时代我们做产品,是先销售再生产,为什么?因为产品是根据用户而做,并不是传统方式。根据粉丝不断反馈、参与,我们可以每次都去更新产品。这点小米做到极致,每周五更新自己产品,引起粉丝的关注、围观。
移动互联网时代,互动是人与人链接的裂变开始,如何玩好、玩HI,这是我们要解决的问题。互动的前提是信任感,你能提供粉丝想要的,而且能满足粉丝的价值观才是互动的基础。
移动互联网营销是一个新方向,一个好玩的方向,如果谁能掌握规则、方法。可以做免费推广、粉丝营销等等,同时达到口碑营销、病毒营销的巨大效果。时代赋予我们好的工具、好的营销思维,如果未能利用好,则是我们损失。