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微店运营技巧十招制胜

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手机微店开店需要的条件很简单,一张身份证就OK了。但微店运营推广才是流量获取的重要方式,流量多了自己的微店出单的几率就高了,赚到的钱自然也就多了。今天就跟大家来分享微店运营+推广攻略,希望能给微商童鞋们一点启发。


一、如何定位微店

微店铺,顾名思义,小而美、精而简的移动商店!

我们的产品如何在狭小的微信空间里,延着真实的人脉关系无限流通、传播?这是每个店铺的精准DNA所决定的。

我们店铺的名字、店铺界面风格、店内经营的商品、以及店铺服务人员的语言风格、甚至店铺运营人员的思想,都渗透其中。


首先,我们得客观的承认,不是所有的微信账号,都能成为你的用户;

其次,谁会喜欢你的产品?是男是女?年龄?碎片时间范围?对什么事物感兴趣?喜欢什么语言或文字风格?收入如何?

再有,好了,随着这几个问号,脑海里有您目标用户的轮廓了么?

OK!起一个朗朗上口,又符合这些人口味的店铺名称,上传一个让这类人眼前一亮的店铺LOGO、背景海报。。。

然后,卖起~!


切记:微店铺面对的是微信用户,微信用户又是基于真实人脉关系交织存在的,如果不能领会“小而美、精而简”的精髓,反而继续以往电商大而全、铺量走货的思路,除了让您陷入低价竞争这种无休止的徒劳状态,您恐怕会一无所得。
除非,您“鸭梨5S”拿货价是1块钱。


二、如何选择产品

基于微信场景下“即时传播+碎片时间浏览”的特点,我们的产品选择要“快、准”;

快:到雨季了,赶快上雨鞋、雨伞,如果服务于周边的用户,您可以趁用户下班前,送过去!

——脑子和眼睛盯紧市场风向,盯紧你的目标人群所处的环境和需求,一旦发现商机,迅速上新品!消费潮流犹如阵雨一样,来的快,去的快。一味的跟风,你没有机会!

准:如果你的目标人群是女汉子,就别指望能卖出去蕾丝的服饰,仔裤和T恤也许更适合她们!


三、如何进行展示

首页展示:不宜过多,手机就巴掌大的界面,东西多了,没人有耐心等刷新往下看,6-8款,别超过8款

——但一定是有优势的产品依次排列,首先映入用户眼帘的,一定是你的预期爆款。

分类展示:巧用分类,也许会给您带来意外的深度访问哦,比如:当日送达、真空保鲜、30岁男人必备、登山百宝箱

——基于产品的特征和卖点进行分类,也许会更快抓住用户心理哒

主图展示

一句话:如果你是卖内衣的,一个活色生香的双峰、或一个丰腴的翘臀,要比平铺的内裤文胸主图效果好的多!
——你懂的。。


四、如何描述商品

概括的说,商品描述要遵守:简洁、精炼

所谓简洁;图片4-6个为宜,多了浪费人家流量,,文字说明别像我们操作指南一样拖沓,最好一句话点出要点。

比如:一个裤子的详情图,圈上腰上的扣子,附注一句话:十字型缝制,牢固不脱线!清晰!明白!

所谓精炼;如果你的裤子是修身的,除了一张正面模特图外,放一张背面图,放一个细节图,在放一张足够显示修身的图片,足够了。图多了没意义,可能这时候用户的公交车已经到站了。。。

切记,商品竞争优势或特征,必须要展示出来,千篇一律,早晚会被逼入价格战中


五、如何进行定价

天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往!一切不能让商家挣钱的、已经环境恶化的电商平台的推广,都是耍流氓!

因此,我给个建议:

不要大幅度压价以换取销量,那么做无法长久经营,同时,您换取的用户,是客串演员,明儿就去别的场子了。

要花费精力,提炼我们产品的优势和卖点,以自己的经营需要去制定价格。

记住,微店铺,经营的是自己的用户,而不是在买平台流量!

(基础科普:所有访问用户,一定是对你曾经的传播推广感兴趣、或是你的老客户介绍而来的,而不是你花钱买来的点击!至于购买你产品的用户,毫无疑问,他已经是你的微信好友了!谁都抢不走,除非你不爱他们了!)

当然,更不建议您抬高原价,这里不是淘宝,故意抬高原价,没有意义。


六、如何定位物流费用

我们即将为您准备3种物流费用设置选项。

从卖家的利益角度考虑;

建议别包邮:任何年代都不缺奇葩者,损失个邮费是小事,闹心不值当;当然,如果您财大气粗,全店包邮,对转化率是有一定催化作用的!量力而行。还是那句话,卖自己的产品,筛选自己的用户,看对眼了,不会有太多的人介意你的邮费。

建议设置统一邮费:统一管理,简单方便,本市的就赚几个冰棍儿钱,外阜的,不赚不赔,偶尔 “新疆塔克@#¥%&” 偏远地区的,赔几块邮费,也没所谓。

在重复一次:微信场景是真实的人际关系,获取一个用户,你可能获取一群用户!


七、如何制定退换货服务承诺

首先,这是个严肃的问题!

我们为卖家准备了4种退换货服务选项,基本涵盖所有可能存在的情况,逐字逐句的看选项,然后勾选一个适合自己的服务承诺。

记住:承诺了,就要做到!不诚信经营,不履行服务承诺,一定会受到国际社会的打击制裁!


八、如何促进下单

您需要准备了一些促销活动小工具,还在持续更新中,顾客下馆子,都会选择人多的地方,购物也是如此,先让自己的店铺热闹起来,在去外面吆喝~!多说一句,真正想买东西的人,都希望便宜一些,这跟不休止砍价和吹毛求疵的用户在心理上,有本质的区别。


九、微商怎么做微店推广


(一) 店铺直接推广

1、以私人微信账号里的日常朋友为传播渠道,定期分享一些精品,并让朋友帮忙转发传播;


2、在WEB端或手机操控,将产品分享至QQ空间、微博等有自己战场的地方;


3、摇一摇、附近的人、漂流瓶,都可以为您获取新用户,并增加你的店铺曝光渠道;


4、偶尔刺激一下,来个派发红包,让红包延着真实人际关系无限拓展下去。嘿嘿,舍不得孩子套不着狼!


5、如果您做的是区域性产品销售或服务,穿个印有自己店铺二维码的T恤,在您附近的区域,发一发DM单(记得印店铺的二维码哦);


6、如果您有淘宝店、拍拍店,在促销期间,流量较多的页面放一个微店铺二维码的图片,或在发货包裹里加入宣传单,引入微店里来;(不要认为把淘宝用户引入微店铺里来,都是卖自己的东西,多此一举,淘宝永远没有你的用户,是你花钱买的淘宝的用户)


7、您的车上、名片上、QQ头像,一切可以展示给别人看的物品,都可以成为店铺二维码的传播载体;


(二) 捆绑微信公众号推广

注册一个微信公众号,并且申请认证(给大企鹅帝国公司交300元);然后登录微店操作后台,绑定你的微信公众号(如何绑定,后台公告有操作指南),绑定成功后,您的微信公众号,从此变成了商城


您有了微信公众号,也可以向关注你的用户发送消息了哦,如果当您的公众号有了100万粉丝后,其价值,你懂的!


如何获取用户,达到推广店铺的效果??

首先,把自己的微信号作为公众号的助理号;

其次,依然如选品和起店名一样,想一下自己的目标人群定位;

再次,每天编辑一条与你的目标人群息息相关的各种图文信息,图片精美、语言犀利,全篇短小精悍,阅读性强;然后发给自己的助理号;

然后,用助理号发给朋友圈,并游说朋友们帮忙传播你的图文信息;

在然后,在周而复始的精美图文分享中,你会逐步获取用户关注你;


当然,关注你的用户,一定是基于你的文章类型来的,如果你卖零食,每天发历史政治的话题,你引来的只是一群“酒友”,而不是用户,无法为你带来将来推广产品的价值!

什么??关注用户已经50万了!还不知道如何推广产品??好吧,你赢了。。。


温馨提示:要多多注意公众号里的活动促销哦,那样更有趣味性,用户更鲜活!


十、如何维护客户关系

亲,把产品卖个朋友圈的熟人,那是安利的路数,招人烦,微店铺的魅力和价值在于如何通过微信的人脉传播关系,获取新用户,更重要的是:如何长期维护住老用户!


最后重复一次:老用户不是哪个平台的,而是你自己的!真实的存在于你的微信好友里!

既然都是你自己的衣食父母了,那么;


没事派发个小礼物

重复购买的时候,赠送个礼物

如果有专门客服人员,会员生日了,记得问候

不定期的搞个老顾客优惠专场

长期给老顾客发点积分,将来积分多了,可以再您这儿当钱用


好了,上面这些就是今天跟大家分享的微店技巧了,是不是学到了不少新东西呢?不用感谢我,请叫我雷锋就好了!

~如果你看完觉得好,那就帮转发让更多的人看到把

成功的人每时每刻都会分享有价值的信息,传递给身边的朋友,你在他们心目中会变得更有价值

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