文 | 王弘毅(微信: why1774 )
2天内有5000万人看到了,也许大家都有这样的想法闪过,但是只有他们真的去做了。
每到年底了,作为运营狗必定逃不过的就是KPI数据,我也一样。
作为一家初创的创业公司,老板给的年终任务是先给公众号涨粉丝,积累一部分种子用户建立起产品的传播支点。
我原本写了很多关于前期策划上的一些分析,但最后感觉这些东西写出来太小白了,所以还是忽略掉直接讲讲我是如何通过一步一步的实验验证通过极地的成本把公众号从0做到5万+的粉丝抛砖引玉出来供大家交流。
前段时间在鸟哥笔记上看到一篇关于网易做的“生成我的娱乐头条”的活动策划人的采访分享,大致是用户输入自己的名字随机生成一篇娱乐新闻。
这个活动相信大家也都被刷屏了,能够满足用户在社交上的装逼、炫耀、娱乐需求,这种方式从本质上来说肯定是不会变的。
所以,我们也是参考了网易的案例,进行了活动的优化改造(这里要感谢下^^,所以我也决定把我们的案例分享出来给大家)。
首先我们做的产品是基于地理位置信息的新闻聚合产品,而且偏向于二三四线城市。
基于地域这个属性我们把活动改造成了“上地方头条”,用户输入名字、性别、地区,后台就会随机生成一篇属于该地区的搞笑新闻。
为了验证活动的可行性,我们做了好几个活动版本的更新迭代。
几乎是参照网易的方式,做了一样的逻辑和页面,主要的目的是测试验证是否能引发用户的传播,以及用户关注的转化率。
第一个版本我们大概找了10几篇跟地方相关的搞笑新闻,有炫耀的也有恶搞的。
第一天上线,我们选择了自己老家的QQ群、微信群上去传播,一天下来收获了接近800个UV,而公众号的关注用户才只有不到30个,显然这个效果并没有达到我们的预期,所以第二天关掉了活动,然后对文章的分析数据进行了分析。
因为关注的转化率太低,所以哪怕活动起来的量再大也滚不进来几个粉丝,这个时候我们开始研究各种公众号的玩法。
最后发现微信其实有个开放平台,通过开放平台可以对公众号有更加增强的玩法,比如给用户推送的图文消息是可以直接跳转到指定网页的。
所以我们对活动的流程进行了改造,原本是通过网页输入参数再生成新闻,开通微信开放平台获取接口后,我们实现了通过用户自己回复“名字,性别,地区”即可推送4篇图文消息给用户,这种方式更加直接便捷而且直观。
所以这个版本我们把页面底部的关注广告去掉了,而用户点击生成搞笑新闻按钮后告诉用户关注公众号来获取。
功能开发好后,我们再到各种群里推了一波,当天关注用户新增了200多,UV 1500多,转化率大大的提升了。
但第二天我们发现流量并没有起来,一天下来也才不懂300的UV,这令小伙伴们都感到很沮丧……我是如何用0.1元的成本,从0爆增50000+粉丝的。
到我们沮丧的分析原因的时候,第二天下午我们打开公众号一看都傻了,竟然涨了1800粉丝,UV超过5000,回复量超过4000,通过后台的数据我们看到在叫佛山三水附近几个地方有这么一大帮人已经玩的不亦乐乎。
这点让我们感到很欣喜,而且后面几天一直保持在5000UV,最高达到了14000。
这也说明这个活动是有价值的,只是在地方上要去撬动用户需要某个传播支点的打开。
V3版本的时候因为有了更大的数据样本,我们开始针对装逼和恶搞优化搞笑新闻的内容,继续增加了新闻内容,然后没有做推广就测试看自然传播的力度有多大。
我们通过后台看到其他地区的人玩的并不多,而且数据也开始往下掉其他地区的支点并没有起来。
对佛山的用户沟通发现,他们在玩是因为大家都在玩,所以我们感觉到还是因为传播支点不够广泛(要知道网易的活动我没记错的话在网易新闻客户端首页都是有推广入口的)。
而且这个时候问题也来了,因为新闻初期纯粹是从我们自身的角度为了博取眼球而找的很多搞笑新闻,而且有些尺度可能有点过了导致用户为其他人生成恶搞的新闻在当地广为传播,而且页面上尽管已经提到这个是搞笑的假新闻用户还是会觉得是真的,我们开始接到投诉电话要求删除新闻。
所以V4版本我们再次修改了搞笑新闻,增加了炫耀新闻,把恶搞尺度有点大的新闻撤销了。而且增加了公众号回复“删除:名字”则删除新闻的功能。
考虑到已经有地区的成功案例,我们依旧觉得区域性的玩法可能确实需要有那么一拨人先玩起来才能在地方火,所以我们继续在逻辑流程上进行优化。
这次在页面上增加了一个地区排行,是按照用户分享出去的新闻所进来的IP数量进行排行显示,增强这部分用户的装逼需求,而且在用户分享文章出去获得访问后,公众号还会推送一个排名消息,告诉用户现在处在多少排名,更加增强的用户的荣誉感从而刺激转发。
除了地方排名的重要功能更新外,针对如何刺激用户生成新闻分享新闻的点上,我们还使了一个大招。
也就是上面截图也可以看到的微信红包。 服务号其中的好处就是可以通过微信商户后台给用户发送1-200元的现金红包,我们利用这个功能去刺激用户产生互动。
但是有一点是我们的红包做的很巧妙,就是用户看不到规则,而且所发的红包文案区分男女,男的会显示“你这么帅,我一定要给你发红包”;女的会显示“你这么美,我一定要给你发红包”。
这就引起了收到红包的用户会因此去跟朋友炫耀,而其他用户则被吸引过来要红包,要不到用户也不会抱怨,这种方式所带来的增长几乎是成倍的。
而我们发送红包的规则也是根据用户分享的搞笑新闻所带进来的ip数量在后台动态的调整。
就是这样,我们的活动开始在各个地区开花~
截止12月21的数据,前前后后花了半个月的时间,红包发了接近5000块,粉丝增长了5万+ ,而且在很多没有玩起来的地区依旧有起来的潜力~
最后总结几个关键点:
1、作为运营狗去策划一个活动一定要经过测试优化后再上线推,因为有太多无法预料的因素会导致活动并不成功。
2、如果要做这类活动,敏感词一定要设定好以免被用户乱搞而被封域名。你懂的....
3、搞笑的尺度一定要控制好,避免对用户造成声誉的影响,尤其像我们这种活动传播都是在地方的小圈子里。
4、这类型的活动还可以复制到很多领域。比如基于学校的搞笑新闻,学生群体更容易传播起来。做校园产品的同学们,就比谁手更快了!
综上就是我想做的一些个人分享,抛砖引玉给大家~共同学习进步~
另外相信大家都在想过年这会儿会有什么惊喜的活动策划案子,围绕红包这个热话题是一定的,但怎么结合红包来玩就有学问了,作为一名合格的运营狗,我们已经做出来了一个更逆天的案子,等着大年初二的时候上线~感兴趣的可以关注我们。
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