微信企业号成为企业O2O战略重要支点

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微信自9月18日推出企业号以来，就引发了诸多传统OA厂商的困惑和忧心：到底企业号最终会呈现怎样的效果？它的推出，是不是要将市场上的传统企业管理软件厂商推向山崖？和微信企业号能共存吗？
最近“腾讯微信公开课Pro”活动中，腾讯微信开放平台副总经理孙剑晖就强调了微信企业号的定位：“微信企业号只是一个入口和平台，我们不会涉及企业的具体业务应用。”此番话，着实让心存忧虑的厂商们长松了一口气。
企业号的推出，伴随着订阅号、服务号，微信的“三驾马车”终于并驾齐驱。作为连接“人与企业”的企业号，成功的帮助企业建立员工、上下游合作伙伴之间的连接，将人们生活带入了一个全新的移动办公化时代。更重要的是，以入口和平台定位的企业号，为企业带来了无限利好。
入口，连接微信企业号和企业移动应用
市场上许多IT企业都推出很多的移动应用，移动应用越多，企业希望对这些移动应用进行统一的管控，能够方便快速的部署，维护移动应用，集中管理各种APP。但纵观市场上的大企业，分公司很多，就有多个APP同时使用，根本无法统一管理和进行数据统一。微信企业号的入口，就解决了这个问题。
首先，微信企业号帮助企业建立统一的APP。现在微信基本上每个人都在用，8亿的用户量，4.6亿的月活跃量，这让企业号成为移动应用统一入口的基础。用户可以直接从微信这个统一的APP中使用需要的移动应用。
其次、企业号可以进行实时部署和管控。微信企业号中的应用是不需要下载安装的，用户被许可使用的应用会自动在用户的微信端出现。意味着管理员设定某个新应用的用户范围，或者取消某用户的应用权限后，马上实时实施就可以完成。
再次，入口统一将应用融合。微信企业号一人多岗的网状组织结构、超越组织结构的标签功能，加上分级管理员机制，使权限控制能力更加灵活，同时，微信企业号可以融合具体的人所处的场景、行为和消息的各项应用。
平台，强化微信企业号与企业供应链
大企业管理供应链，用传统的企业级系统已经无法满足需求，微信企业号开放的平台正是企业梦寐以求的。微信是一个服务了8亿用户量的平台，再服务百万企业用户信手拈来。而且一个免费、安全、稳定的平台，是企业号和企业更好的连接。
企业供应链的所有人，基本都在微信上，这样的完美了：企业建立微信企业号，用其组织架构、标签、分级管理员的机制把供应链上下游所有相关的人组织起来，再利用微信企业号强大的发消息功能和信息呈现能力，甚至不用二次开发，一个前所未有的、覆盖全地域、全供应链、所有相关企业、所有相关人的、统一的信息沟通平台就有可能被建立起来。
微信企业号自推出到现在，其“入口+平台”的定位一直没变，也因为此，解决了许多企业痛点，提升了企业应用体验，同时也加速实现移动化业务创新，在笔者看来主要得益于以下三点：
1、用户群体都在微信上，无论企业内外，无论消费者还是服务者。
2、微信已经提供了大量的新业务流程所需的工具，比如微信支付、红包、卡券、客服等。
3、微信有了企业号之后，一个完整的商业生态已经建立起来，融合服务号和企业号，直接打通消费者到销售者、服务者实现P2P的销售和服务。
微信企业号对企业的变革意义
微信企业号的推出变革企业组织管理。微信企业号使企业的管理者能够很容易地对数量庞大的一线员工提供服务和管理的支撑。在PC互联网时代，企业很难将营销人员等纳入到信息化管理的范畴内。但是现在，借助微信企业号，企业可以用很小的代价，非常高效地将他们管理起来。同样，企业可以通过微信企业号，将上游供应商、下游渠道合作伙伴管理起来。
微信企业号成为企业O2O战略重要支点。企业营销人员担心将客户引流至企业服务号，如果成交将无根据客户归属的问题，因此没法得到奖金。微信企业号的到来，让每个员工都拥有带参数的二维码，当某个客户在微信中购买了企业的产品时，系统都会记录下来这笔生意属于哪位销售人员的，并可将销售提成以企业红包的形式发给相应的销售人员，这样实现了实体渠道和线上渠道利益的一致性。
微信企业号为企业实现扁平化管理。扁平化就在于一个企业的老板可能冲上第一线。从这个角度说就是，使用企业号后，企业的决策者可以非常容易地接触到一线员工，一线员工也可以将用户的诉求、问题等快速地传递给相关的责任部门，从而大大提升企业工作效率。
微信企业号，连接企业的另一种可能。从目前来看，笔者认为仅以入口和平台，企业号已经帮助企业实现企业全流程闭环管理，这另一种可能已经连接。至于微信企业号的今后，也许将会有更多“另一种可能”。