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一文全面读懂“微信客服”功能

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导语：本文重点介绍我们在微信客服方面的发展历程，从最开始使用微信的标准产品，到后面二次开发、接入专业供应商（未完成）。各个阶段均按【自动回复】和【人工回复】两个部分介绍。希望有助于大家评估自己的微信客服

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天使投资人何小鹏：打击创业公司，巨头惯用这七招

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捕Sir想与你聊一个很经典的问题——如果巨头公司跟进了你所做的事情，你该怎样办？这是捕Sir前段时间和一位创业者交流时，顺便聊到的一个问题。当时这位创业者笑了笑，随口答道：「还能怎样，总不能撒腿就跑吧。那就跟

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和三个年入百万的90后聊了聊，为什么你不可以？

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一这三个年入百万的90后，不是富二代，不是拆迁户，没有买福彩中五百万，不犯法，不赚黑心钱，不算天才，不认识大佬，也没有什么传奇的财富故事。他们一个是我的大学同学，一个是前同事，还有一个是做自媒体认识的朋友

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什么样的实习生，能够快速转正？

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年前和一位在投行做了 10 年 HR 的姐姐坐在一起闲聊，我很好奇地问她：你们把刚刚入职的大学生丢到公司后，怎样追踪他们的实习期表现呢？同样是职场小白，什么样的实习生才能快速转正？陈辰姐一脸不吐不快的表情，拍着

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微信小编取标题的7种技巧，一学就会！

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你经常看到一些10万+标题，觉得很好，却用不到自己的文章上。你看了很多干货，仍然学不会取标题的技巧。因为你和他们的视角不一样！如果你没搞懂标题的三种人称视角，哪怕看100遍咪蒙的标题，你的文章也还是没人看。接

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运营人存在的21条问题

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前段时间跟部门同事和很多其他做运营的小伙伴做了深入的沟通了解，发现大家在做运营过程中普遍存在一些共性问题。因此，今天这篇文章就对这些共性问题进行了一一总结和列举，以便大家结合自身来进行对照看是否存在相应

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个人自媒体的营销方法策略

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一、个人自媒体的定位规划1、个人定位既然是个人自媒体，我们就需要对自己有一个准确的定位，要知道自己想做什么？要做什么？在清楚的了解自己的情况下，再来决定做什么方面的自媒体。就比如说我本人，我擅长SEO和网络

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红利消失, 互联网巨头们开启增量到存量的战争

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一个时代就要结束了。甚至连百度李彦宏都在世界互联网大会上提醒移动互联网的红利已经消失了，认为“靠移动互联网的风口已经没有可能再出现独角兽了，因为市场已经进入相对平稳的发展阶段”。如今，买流量已经成了一个

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也许我们对运营的理解都错了，而你还浑然不觉

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今天平心静气地解读一下运营，可能有点颠覆现在大部分人的运营观：也许我们对运营的理解都错了，而还浑然不觉。当你随嘴说出一句“那个运营不行”的时候，你已经败给了一句话：岁月静好，皆因有人负重前行！你需要自我

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淘宝运营技巧，我零散的经验之谈

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本文记录了淘宝运营的不少小技巧和观点，虽然零散，但很实用。这篇文章只适合电商朋友阅读。本文会来介绍我的实际操作经验。既然是经验，就没有理论体系，所以本文看上去会比较零散，但这些是我真实的运营经验总结，如

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